Política de protección de datos Para poder prestar nuestros servicios (promoción del mundo del vino, de los destilados, de las cervezas y de los productos gourmet), recogemos y tratamos sus datos personales. Esta Política de Protección de Datos explica cómo y por qué utilizamos sus datos e indica qué derechos tiene en relación a los mismos.
Responsable del tratamiento BODEGAS SANTA CECILIA, S.A., con C.I.F. número A78327335 y domicilio en Madrid – 28015, C/ Blasco de Garay, nº 74 tratará los datos personales relativos a los usuarios/clientes/proveedores en calidad de responsable del tratamiento según se describe en la presente Política de Protección de Datos.
Categorías de datos personales que se solicitan Los datos personales objeto de tratamiento comprenden las siguientes categorías:
Información general. como nombre , dirección, datos de contacto, fecha de nacimiento y sexo . Información identificativa, como DNI/NIE, Pasaporte o número del carnet de conducir. Información financiera, como datos bancarios o de pago . No se graban llamadas telefónicas Los datos personales de los clientes/proveedores son recabados directamente de los interesados. 4. Finalidades y tratamiento de los datos personales
Los datos personales facilitados serán tratados para prestar los servicios y, en general, desarrollar la actividad de Bodegas Santa Cecilia, S.A. La comunicación de datos personales por el usuario/cliente/proveedor a Bodegas Santa Cecilia, S.A. a través de su página web únicamente puede entenderse que tendrá lugar cuando éstos voluntariamente utilicen los servicios prestados, para ponerse en contacto con Bodegas Santa Cecilia, S.A., o en los e-mails de contacto, dado que, en estos casos el tratamiento de los datos es inevitable e implícito al sistema de contratación o contacto. Para estos casos, y los descritos en el siguiente apartado, la entidad, informa al cliente y/o usuario que el tratamiento de los datos se realiza con las siguientes finalidades: llevar a cabo todas las gestiones relacionadas con la gestión de servicios ofrecidos en la web, para permitir la contratación y prestación de servicios de Bodegas Santa Cecilia, S.A., así como, para el envío de publicidad o prospección comercial escogida por el usuario/cliente/proveedor que le interese. Así como atender y contestar las comunicaciones recibidas y el mantenimiento de históricos de relaciones comerciales.
En particular. tratamos los datos personales de los usuarios/clientes/proveedores para:
Prestar servicios relacionados con la promoción del mundo del vino, de los destilados, de las cervezas y de los productos gourmet. Gestionar pedidos. Facilitar información comercial. Mejorar y comprobar la calidad de nuestros servicios. Gestión de nuestras operaciones y el cumplimiento de políticas y procedimientos internos relacionados, por ejemplo, con auditorías, análisis de resultados financieros y contabilidad, facturación y cobro, sistemas informáticos, así como gestión de registros, documentos e impresión. Resolver quejas y gestionar solicitudes. Cumplimiento de obligaciones legales a las que Bodegas Santa Cecilia, S.A. está sujeta. Tal y como se ha indicado, podemos utilizar los datos personales de los usuarios/clientes/proveedores para una serie de finalidades que están relacionadas con los servicios que se prestan. En este sentido, el tratamiento de los datos personales facilitados quedará amparado por las bases legitimadoras que se indican a continuación:
El uso de los datos personales es necesario para la ejecución de los servicios que se prestan. La concurrencia de una obligación legal o regulatoria de tratar los datos personales. La existencia de un interés legítimo en tratar los datos personales. 5. Consentimiento
Bodegas Santa Cecilia, S.A. informa que en esta política de privacidad se contienen todos los aspectos relacionados con el tratamiento de datos personales que lleva a cabo como responsable del mismo. Así, se informa que cuando el usuario no mantenga relaciones comerciales con Bodegas Santa Cecilia, S.A., y realice el envío de un correo electrónico o una comunicación indicando otros datos personales, dicho usuario estará dando su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por Bodegas Santa Cecilia, S.A. con las finalidades establecidas anteriormente, así como atender su comunicación o enviar documentación.
Destinatarios de los datos personales Podremos compartir los datos personales del usuario/cliente/proveedor con terceros siempre que sea necesario para poder prestar los Servicios a los que nuestros clientes/proveedores tienen derecho o para las finalidades descritas en la presente Política de Protección de Datos.
La comunicación de los datos personales significa que sus datos personales se compartirán y/o que los siguientes terceros podrán acceder a los mismos:
Agencias de recobro. Autoridades gubernamentales o públicas cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal. 7. Mantenimiento de la información
En términos generales, sólo se conservarán los datos personales facilitados durante el tiempo necesario para:
Proporcionar los servicios. Cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Protección de Datos. Cumplir con nuestras obligaciones legales y/o proteger nuestros derechos. Cuando finalice la prestación de los servicios, los datos personales facilitados serán protegidos y eliminados una vez que haya expirado el plazo de retención para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias y/o para proteger nuestros derechos.
Por defecto, nuestro periodo de conservación es de 6 años.
Derechos De acuerdo con la normativa de protección de datos, los interesados tienen determinados derechos en relación con los datos personales que Bodegas Santa Cecilia, S.A. trata sobre los mismos y que pueden ejercitar utilizando los datos de contacto que se facilitan más abajo en el apartado «Contacto» de la presente Política de Protección de Datos.
Los derechos de los interesados incluyen :
El derecho de acceso a los datos personales.
Los interesados tienen derecho a obtener una copia de los datos personales que Bodegas Santa Cecilia, S.A. almacena sobre los mismos y ciertos detalles sobre la manera en que los mismos son utilizados.
En términos generales, estas solicitudes serán tramitadas sin coste alguno para los interesados.
La información de los interesados será facilitada normalmente por escrito, a no ser que soliciten que sea proporcionada de otra manera, o que la solicitud se haya efectuado por medios electrónicos, en cuyo caso la información se entregará a través de dichos medios si es posible.
El derecho de rectificación.
Bodegas Santa Cecilia, S.A. toma medidas adecuadas para que la información que almacena sobre sus clientes/proveedores sea exacta y completa. No obstante, si cualquier interesado considera que no es así, puede solicitar su actualización o corrección.
El derecho de supresión.
En algunas circunstancias, los interesados tienen derecho a solicitar la supresión de sus datos personales. No obstante, en algunos casos, el ejercicio del mencionado derecho podrá significar que no se puedan prestar los servicios al interesado.
El derecho de oposición y a la limitación del tratamiento.
En ciertas circunstancias, cualquier interesado tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, o a solicitar que no sean utilizados. No obstante, en algunos casos, el ejercicio de estos derechos podrá significar que no se puedan prestar los servicios al interesado.
El derecho a la portabilidad.
En algunas circunstancias, cualquier interesado tiene derecho a solicitar sus datos personales en un formato electrónico de uso común, y a que se transmitan los mismos a otro tercero de su elección.
El derecho de oposición a acciones de marketing.
Cualquier interesado tiene derecho a oponerse a recibir comunicaciones con fines comerciales.
El derecho a la revocación del consentimiento.
Como se ha explicado anteriormente, recabamos y tratamos los datos personales nuestros clientes/proveedores para prestar los servicios bajo diferentes bases legitimadoras. Sin perjuicio de ello, en cualquier momento se podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales facilitados.
El derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
Cualquier interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que cualquier tratamiento de sus datos personales por parte de Bodegas Santa Cecilia, S.A. incumple la normativa aplicable de protección de datos.
Seguridad de la información Para proteger los datos personales de los interesados, se tomarán las medidas técnicas, físicas , legales y organizativas apropiadas, que sean consistentes con la normativa de protección de datos aplicable.
Cookies De conformidad con lo dispuesto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, en adelante LSSI, BSC podrá utilizar cookies en el Portal en cualquier momento durante la prestación de servicios a través del mismo. ¿Qué son las cookies? Las cookies son procedimientos que se generan de forma automática al navegar por los sitios web. Mediante estos procedimientos se generan en el equipo informático del Usuario unos pequeños ficheros de datos, imperceptibles para el Usuario, mediante los cuales BSC puede tener acceso a determinada información personal del Usuario de forma anónima, entre otra, información relativa a: fecha y hora de la última visita del Usuario al Portal; información del Portal que fue consultada por el Usuario en su última visita; procedencia del usuario (página, país y dirección IP), navegador de internet usado, sistema operativo y si se usa un ordenador o un dispositivo móvil. Asimismo, cada vez que el Usuario acceda de nuevo al Portal, los ficheros mencionados en el párrafo anterior se activarán automáticamente, configurándose así el sitio web con las preferencias señaladas en anteriores visitas del Usuario. Todos los Usuarios disponen de una opción para imposibilitar la generación de ficheros cookie o para advertir al Usuario en el momento en el que se vayan a crear dichos archivos. Para ello, el Usuario ha de seleccionar la opción que corresponda conforme a su programa de Navegador. El Portal será accesible para cualquier Usuario sin necesidad de que el mismo tenga activada en su equipo informático la opción relativa a los ficheros cookie. Sin embargo, la no activación de dicha opción podría impedir el correcto funcionamiento de algunos de los servicios ofrecidos en el Portal. En el sentido anteriormente expuesto y de conformidad a las disposiciones de la LSSI, BSC podrá proceder al almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el Usuario. De este modo, en caso de que BSC procediera al almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los Usuarios, con una finalidad distinta a la mencionada en el párrafo anterior, BSC recabará previamente el consentimiento de los Usuarios después de haberles facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la LOPD.
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Contacto En caso de que cualquier interesado tenga dudas o preguntas sobre la manera en que Bodegas Santa Cecilia, S.A. recaba, almacena o utiliza sus datos personales, puede contactar con nuestro delegado de protección de datos mediante mail a info@santacecilia.es o por escrito a nuestras oficinas en Calle Blasco de Garay, nº 74 (Madrid – 28015), adjuntando en ambos casos la documentación acreditativa, como fotocopia del D.N.I, e indicando en el asunto «PROTECCIÓN DE DATOS».
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